Onze producten
Veelgestelde vragen
Wanneer wordt mijn bestelling verwerkt?
Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen na bevestiging van de betaling verwerkt.
Wat is de levertijd?
De gemiddelde levertijd binnen Nederland bedraagt 5 tot 10 werkdagen.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra een bestelling is verwerkt of verzonden, kan deze meestal niet meer worden gewijzigd of geannuleerd.
Kan ik een product retourneren?
Ja. U kunt uw product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het ongebruikt is en zich in de originele verpakking bevindt.
Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt de terugbetaling binnen 14 dagen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.
Mijn pakket is vertraagd. Wat moet ik doen?
Neem contact op met onze klantenservice. Wij controleren de status van uw bestelling en helpen u graag verder
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren onder andere iDEAL, Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay en Google Pay.
Zijn mijn betalingen veilig?
Ja. Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde en gecertificeerde betalingspartners.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt ons bereiken via help.flitsdeal@gmail.com. Wij reageren doorgaans binnen 24 tot 48 uur op werkdagen.
Onze klantenservice is 7 dagen per week beschikbaar.Gemiddelde reactietijd: 24 uur.
Heeft u een vraag?
Schrijf ons via het onderstaande formulier en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.